jai9 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") jai9 প্ল্যাটফর্ম এবং jai-9.net ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবা, পণ্য, বৈশিষ্ট্য ও কার্যকলাপের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তসমূহ jai9 ("আমরা", "প্রতিষ্ঠান") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তসমূহ বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের সক্ষম আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। jai9 যেকোনো সময় এই শর্তসমূহ সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, তবে পরিবর্তনের পূর্বে সদস্যদের যথাযথ নোটিশ প্রদান করা হবে।

এই ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সকল বিষয়বস্তু, তথ্য, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স ও লোগো jai9-এর মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে সুরক্ষিত। jai9-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ব্যতীত এসব উপকরণ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

jai9-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার আসল নাম, সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং সঠিক জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা বৈধ পরিচয়পত্রের কপি প্রয়োজন হতে পারে।
• নিবন্ধনকালে প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার jai9 সংরক্ষণ করে।

• আপনার লগইন তথ্য (মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে jai9 সাপোর্টে জানাতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টে সম্পাদিত সকল লেনদেন ও কার্যকলাপের দায়িত্ব আপনার।

jai9-এর সকল পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য। নাবালকদের অংশগ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের বিষয়।

• নিবন্ধনের সময় আপনাকে ১৮+ বয়সের ঘোষণা দিতে হবে।
• jai9 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে।
• যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো সদস্য ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং অর্জিত সমস্ত উইনিং বাজেয়াপ্ত হবে।
• অভিভাবকরা নিশ্চিত করুন যে আপনার নাবালক সন্তান jai9-এ প্রবেশ করতে না পারে।

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক জমা: ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank।
• অন্যের মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ। জমাকৃত অর্থের উৎস ও মালিকানা আপনার নিজের হতে হবে।
• সফল জমার পর সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স যোগ হয়।

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন অনুরোধ সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের অর্থ শুধুমাত্র জমাকৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
• অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন পর্যালোচনায় বিলম্ব হতে পারে।

jai9-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশী টাকা (BDT/৳)-তে সম্পন্ন হয়। গেমিং উইনিং সংক্রান্ত কোনো কর প্রযোজ্য হলে তা সদস্যের নিজ দায়িত্বে পরিশোধ করতে হবে। jai9 কর পরামর্শ প্রদান করে না।

jai9 বিভিন্ন সময়ে স্বাগতম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার এবং ফ্রি স্পিনসহ নানা ধরনের প্রমোশনাল সুবিধা প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নিয়ম ও শর্ত রয়েছে।

• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) রয়েছে, যা পূরণ না হলে বোনাস উইনিং উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস গ্রহণের পর অনুমোদিত গেম তালিকার বাইরে খেলা হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• একই পরিবার বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টের জন্য বোনাস দেওয়া হয় না।
• বোনাসের অপব্যবহার করে আর্বিট্রেজ বা প্রতারণার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• বোনাস সুবিধা পেতে হলে সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের সময়সীমার মধ্যে দাবি করতে হবে।

jai9-এর সমস্ত গেম আন্তর্জাতিক ফেয়ার প্লে মানদণ্ড অনুসারে পরিচালিত হয়। আমাদের লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো Evolution Gaming, Ezugi ও Pragmatic Play-এর মতো আন্তর্জাতিকভাবে অনুমোদিত প্রোভাইডারের মাধ্যমে সরবরাহ করা হয়।

• সকল স্লট গেম Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষা সংস্থা কর্তৃক যাচাইকৃত।
• লাইভ ডিলার গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং রিয়েল-টাইমে সম্প্রচারিত হয়।
• প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) হার প্রোভাইডার কর্তৃক নির্ধারিত এবং গেম তথ্যে উল্লিখিত থাকে।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে বেট অকার্যকর হলে বাজি পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• বিতর্কিত পরিস্থিতিতে jai9-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

নিচের কার্যক্রমগুলো jai9-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:

• অর্থ পাচার: jai9-এর প্ল্যাটফর্মকে অর্থ পাচারের হাতিয়ার হিসেবে ব্যবহার করা।
• প্রতারণা: ভুয়া পরিচয়, জাল নথি বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• সফটওয়্যার হ্যাকিং: গেমের ফলাফল প্রভাবিত করতে বট, স্ক্রিপ্ট বা অনুমোদনহীন সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• কোলুশন: একাধিক খেলোয়াড়ের মধ্যে গোপন যোগসাজশের মাধ্যমে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• চার্জব্যাক: ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রোভাইডারের মাধ্যমে প্রতারণামূলক চার্জব্যাক দাবি করা।
• বোনাস অপব্যবহার: সুস্পষ্ট উদ্দেশ্যে বোনাস সিস্টেমের ফাঁকফোকর ব্যবহার করা।

নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে jai9 কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তসমূহের যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• মিথ্যা বা অপূর্ণ তথ্য প্রদান করলে।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
• আদালতের নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আপত্তি পর্যালোচনায় সাধারণত ৭ কার্যদিবস সময় লাগে।

jai9 নিম্নোক্ত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নিত হওয়ার কারণে গেমের ক্ষতি বা বাজি বাতিল।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যাজনিত যেকোনো ক্ষতি।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অ্যাকাউন্টে অনুপ্রবেশ।
• সরকারি নিয়মনীতি পরিবর্তনের কারণে পরিষেবায় বিঘ্ন।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার সমস্যা।

যেকোনো পরিস্থিতিতে jai9-এর সর্বোচ্চ দায়িত্ব সীমা সদস্যের গত ৩০ দিনে জমা করা মোট পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

jai9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দিই না।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় না।
• সমস্ত ডেটা 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার বা সংশোধনের আবেদন করতে পারেন।

jai9 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের উৎস। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য নিম্নোক্ত সরঞ্জাম ও সহায়তা প্রদান করি:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন টাইমার: নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয় লগআউটের সুবিধা।
• বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করার বিকল্প।
• স্ব-বর্জন: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: খেলার সময় অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ও ব্যয়ের সতর্কতা।

jai9 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর jai9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন। নতুন শর্তে সম্মত না হলে আপনাকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সেবার সময়: প্রতিদিন সকাল ৯টা — রাত ১২টা (BST, UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়